El Consumidor tiene derecho al cambio del producto durante el plazo de Diez (10) días corridos, a partir de la fecha en que se entregue el mismo.

 

Tené en cuenta que no deben haber pasado más de 30 días desde que recibiste el producto y que tenés que devolverlo en perfectas condiciones, sin signos de uso y en buen estado. 

· ¿Cómo realizo un cambio? A través de Nuestro e-mail enviando tus datos te detallaremos los pasos a seguir. Para eso ponte en contacto a [email protected] para poder concretar el mismo.

 

· ¿Cómo realizo una devolución? Existe un único canal para gestionar una devolución de un producto: Poniendose en contacto con nosotros a través de Nuestro e-mail. 

El procedimiento detallado será enviados por mail. Aquellos productos que no reúnan las condiciones detalladas en el punto anterior no serán autorizados para devoluciones, y no serán aceptados o serán devueltos a la dirección de origen.

 

En casos donde la prenda este fallada, el costo del envio correrá a cargo de Crème de la Crème.